A 1ª StartUp Brasileira Para Engenharia Diagnóstica Estrutural
A DIAVICON nasceu da união entre a experiência prática da engenharia diagnóstica, a pesquisa científica e o potencial transformador da inteligência artificial.
Exclusão de Conta
Excluir sua conta e seus dados — DIAVICON
Esta página explica como excluir a sua conta do aplicativo DIAVICON (Android, iOS e versão web), oferecido por DIAVICON LTDA (CNPJ 64.094.753/0001-96), e o que acontece com os seus dados.
1. Excluir a conta pelo aplicativo
- Abra o aplicativo DIAVICON e entre com seu e-mail e senha.
- Toque na sua foto (no celular) ou no seu nome no menu lateral (no computador).
- Vá em Minha Conta.
- No fim da tela, toque em Excluir minha conta.
- Digite EXCLUIR para confirmar e toque em Excluir definitivamente.
A exclusão é feita na hora e a sessão é encerrada.
Quer uma cópia antes? Em Perfil > Privacidade > Baixar meus dados você baixa um arquivo com seus dados.
2. Sem acesso ao aplicativo?
Envie um e-mail para contato@diavicon.com com o assunto “Exclusão de conta DIAVICON”, a partir do e-mail cadastrado. Podemos pedir uma confirmação de identidade. Respondemos em até 15 dias.
3. O que é excluído e o que é mantido
| Dado | O que acontece |
|---|---|
| Cadastro (nome, e-mail, celular, cargo, endereço, redes sociais), foto de perfil e acesso | Excluídos na hora. |
| Publicações, curtidas e comentários no feed | Excluídos na hora. |
| Conversas do chat de dúvidas e do assistente DIAVICÃO, preferências e notificações | Excluídos junto com a conta. |
| Dados de trabalho registrados para a empresa (projetos, ensaios, fotos de campo, RDO, gastos, relatórios) | Mantidos com a empresa, que é a dona desses registros, sem o vínculo com o seu nome. Para pedir a exclusão desses dados, fale com a sua empresa. |
| Registros de acesso (IP, data e hora) | Mantidos por 6 meses, por obrigação legal (Marco Civil da Internet). |
| Registros de auditoria de ações sensíveis (login, alterações, exclusões e exportações) | Mantidos por até 5 anos, para defesa em processos. |
| Cópias de segurança | Podem conter dados excluídos por até 30 dias, até serem substituídas. |
4. Excluir alguns dados sem excluir a conta
- Publicações do feed: na sua publicação, toque em ⋮ > Deletar.
- Dados do perfil: em Perfil > Meus dados, apague ou corrija os campos opcionais (LinkedIn, Instagram, site, endereço) e troque a foto.
- Assistente DIAVICÃO: você pode apagar suas conversas e desligar o assistente em Perfil > Privacidade.
- Uso dos dados para IA: desligue “Ajudar a aprimorar recursos com IA” em Perfil > Privacidade.
- Outros dados: peça por e-mail para contato@diavicon.com, dizendo quais dados quer excluir. Respondemos em até 15 dias.
Mais detalhes na Política de Privacidade.
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